ChatGod

Hilfe & häufige Fragen

Stand: Juli 2026

Schön, dass du da bist. Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu ChatGod – zu Funktionen, Abo, Kündigung, Widerruf und deinen Daten. Findest du deine Frage nicht, schreib uns jederzeit an info@chatgod.love.

Über ChatGod

Was ist ChatGod?

ChatGod ist ein Raum für spirituelle Selbstreflexion und inneres Wachstum. In seiner Mitte steht Lumi – eine warme, begleitende Stimme, die dir hilft, innezuhalten, dich selbst ehrlicher zu sehen und Schritt für Schritt zu wachsen.

Die Idee: weniger Grübeln, mehr Verbindung – zu dir selbst, zu anderen und zum Leben. ChatGod versteht sich als Werkzeug zur Selbsthilfe, vergleichbar mit spiritueller Literatur oder Meditationsanleitungen. Herausgeber ist die BodyFast GmbH (siehe Impressum).

Welche Funktionen hat die App?

ChatGod begleitet dich auf mehreren Wegen:

  • Chat mit Lumi – ein offener Raum für alles, was dich bewegt.
  • Tägliche Impulse im „Sonne"-Tab – Zitate, kleine Aufgaben, Atem- und Reflexionskarten.
  • Lektionen – ein Weg in Stufen mit Übungen und Weisheitskarten.
  • Tägliches Ritual & Stimmungs-Check-in – eine Absicht am Morgen, eine Reflexion am Abend.
  • Dein Bereich „Ich" – gespeicherte Einsichten, Fortschritt und Wegmarken.
Ist Lumi ein Ersatz für ärztlichen oder therapeutischen Rat?

Nein. Lumi ist eine KI und kann Fehler machen. ChatGod ist eine spirituelle Begleitung zur Selbstreflexion und kein Ersatz für ärztlichen, therapeutischen, psychologischen oder rechtlichen Rat.

Wenn es dir sehr schlecht geht oder du an Selbstverletzung oder Suizid denkst, wende dich bitte sofort an professionelle Hilfe. In Deutschland erreichst du die Telefonseelsorge rund um die Uhr kostenlos unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222, im Notfall die 112. Eine Hotline in deinem Land findest du unter findahelpline.com.

Abo, Zahlung & Widerruf

Was kostet ChatGod? Brauche ich ein Abo?

ChatGod ist kostenlos nutzbar. Ein Abo schaltet die volle Erfahrung frei:

  • Mehr tägliche Chat-Nachrichten mit Lumi
  • Alle Weisheitsschätze
  • Den vollständigen Lernpfad (alle Lektionen)
  • Mehr tägliche Impuls-Karten im Feed
  • Das tägliche Quiz – und ein zweites pro Tag

Die aktuellen Preise siehst du jederzeit auf der Abo-Seite in der App. Abos verlängern sich automatisch, bis sie gekündigt werden.

Wie kündige ich mein Abo?

Du kündigst dort, wo du das Abo abgeschlossen hast:

  • iPhone / iPad (Apple App Store): Einstellungen → dein Name → Abonnements.
  • Android (Google Play): Play Store → Profil → Zahlungen & Abos → Abos.
  • Web: über den Zahlungsweg, den du dort genutzt hast.

Nach der Kündigung bleibt dein Zugang bis zum Ende der bereits bezahlten Periode aktiv. Fragen zu einer Zahlung? Schreib uns an info@chatgod.love.

Widerruf & Rückerstattung

Als Verbraucher hast du ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du auf einer eigenen Seite; der Kurzabschnitt steht auch in unseren Nutzungsbedingungen.

Rückerstattungen für Käufe über den Apple App Store oder Google Play richten sich nach den Richtlinien des jeweiligen Stores und werden direkt dort beantragt. Bei Fragen helfen wir dir gern weiter: info@chatgod.love.

Daten & Konto

Was passiert mit meinen Daten?

Deine Angaben und Gespräche dienen dazu, deine Begleitung mit Lumi persönlich und stimmig zu machen. Deine Daten werden primär lokal auf deinem Gerät gespeichert. Zur Beantwortung deiner Nachrichten arbeiten wir mit dem KI-Anbieter Anthropic zusammen. Wir gehen sorgsam mit deinen Daten um und verkaufen sie nicht.

Wie wir Daten erheben, verarbeiten und schützen – und welche Rechte du hast – steht ausführlich in unserer Datenschutzerklärung.

Wie lösche ich meine Daten oder mein Konto?

Einzelne Erinnerungen kannst du jederzeit selbst in den Einstellungen entfernen. Lokale Daten löschst du vollständig, indem du die App deinstallierst oder ihren Speicher leerst.

Für die Löschung kontogebundener Daten oder andere Datenschutz-Anfragen schreib uns an info@chatgod.love – wir kümmern uns darum.

Sind meine Gespräche privat?

Dein Chatverlauf wird auf deinem Gerät gespeichert. Zur Erzeugung einer Antwort werden Nachrichten an den KI-Anbieter Anthropic übermittelt und dort auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCCs) verarbeitet. Wir geben deine Gespräche nicht an weitere Dritte weiter. Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Noch Fragen?

Kommst du nicht weiter, hast einen Fehler entdeckt oder ein anderes Anliegen? Wir sind für dich da und antworten so schnell wir können.

✉ info@chatgod.love

Help & FAQ

Last updated: July 2026

Good to have you here. Below are answers to the most common questions about ChatGod – features, subscription, cancellation, withdrawal and your data. Can't find your question? Write to us any time at info@chatgod.love.

About ChatGod

What is ChatGod?

ChatGod is a space for spiritual self-reflection and inner growth. At its heart is Lumi – a warm, accompanying voice that helps you pause, see yourself more honestly and grow step by step.

The idea: less rumination, more connection – to yourself, to others and to life. ChatGod sees itself as a tool for self-help, comparable to spiritual literature or guided meditations. The publisher is BodyFast GmbH (see Imprint).

What features does the app have?

ChatGod accompanies you in several ways:

  • Chat with Lumi – an open space for whatever moves you.
  • Daily impulses in the "Sun" tab – quotes, small tasks, breathing and reflection cards.
  • Lessons – a path in stages with exercises and wisdom cards.
  • Daily ritual & mood check-in – an intention in the morning, a reflection in the evening.
  • Your "Me" area – saved insights, progress and milestones.
Is Lumi a substitute for medical or therapeutic advice?

No. Lumi is an AI and can make mistakes. ChatGod is a spiritual companion for self-reflection and not a substitute for medical, therapeutic, psychological or legal advice.

If you are feeling very unwell or thinking about self-harm or suicide, please reach out to professional help immediately. In the US you can call or text 988 any time; in an emergency call your local emergency number. Find a helpline in your country at findahelpline.com.

Subscription, Payment & Withdrawal

What does ChatGod cost? Do I need a subscription?

ChatGod is free to use. A subscription unlocks the full experience:

  • More daily chat messages with Lumi
  • All wisdom treasures
  • The complete learning path (all lessons)
  • More daily impulse cards in the feed
  • The daily quiz – and a second one per day

You can see current prices any time on the subscription page in the app. Subscriptions renew automatically until canceled.

How do I cancel my subscription?

Cancel wherever you took out the subscription:

  • iPhone / iPad (Apple App Store): Settings → your name → Subscriptions.
  • Android (Google Play): Play Store → profile → Payments & subscriptions → Subscriptions.
  • Web: via the payment method you used there.

After canceling, your access stays active until the end of the period you already paid for. Questions about a payment? Write to us at info@chatgod.love.

Withdrawal & refunds

As a consumer you have a statutory right of withdrawal. The full withdrawal instructions and the model withdrawal form are on a dedicated page; the short section is also in our Terms of Service.

Refunds for purchases made through the Apple App Store or Google Play follow the policies of the respective store and are requested directly there. We're happy to help with any questions: info@chatgod.love.

Data & Account

What happens to my data?

Your details and conversations help make your companionship with Lumi personal and coherent. Your data is stored primarily locally on your device. To answer your messages, we work with the AI provider Anthropic. We handle your data with care and do not sell it.

How we collect, process and protect data – and what rights you have – is set out in full in our Privacy Policy.

How do I delete my data or my account?

You can remove individual memories yourself any time in Settings. You delete local data entirely by uninstalling the app or clearing its storage.

To delete account-bound data or for other privacy requests, write to us at info@chatgod.love – we'll take care of it.

Are my conversations private?

Your chat history is stored on your device. To generate a response, messages are transmitted to the AI provider Anthropic and processed there on the basis of Standard Contractual Clauses (SCCs). We do not share your conversations with other third parties. Details are in the Privacy Policy.

Still have questions?

Stuck, found a bug or have another request? We're here for you and reply as quickly as we can.

✉ info@chatgod.love